用户邮箱页面恢复邮件

1.登录 Webmail 邮箱


 用户登录 Webmail,点击“系统归档邮件”,进入系统归档页面

   如果网页界面没有“系统归档邮件”,可以检查以下设置

     1.检查 Winmail 管理工具 -> 系统备份 -> 归档,是否“启用邮件归档”,并配置为归档到目录。

     2.Winmail 管理工具 -> 用户和组 -> 用户管理,编辑用户,检查权限设置,是否勾选了“禁止查询归档邮件”。


 

2.系统邮件归档管理


按照年月查看系统归档邮件

如下图查看3月邮件   

说明:
    : 该用户收到的邮件     : 该用户发出的邮件

   在归档功能界面,只能看到邮件的发件人、收件人、主题、时间、大小信息,无法直接查看邮件内容,需要查看邮件完整内容,可以做以下操作:

       : 下载成 *.eml 文件,可以利用电脑上的邮件客户端软件(例如: Outlook )查看邮件;选择多封邮件下载时,保存为一个 zip 文件,里面是多个 .eml 文件。

       : 将选择的邮件恢复到当前邮箱的"收件箱"和"已发送",可进入邮箱查看。

   当用户归档邮件比较多时,可以使用搜索功能,按照发件人、收件人、主题、邮件日期搜索归档邮件


其他


  用户查询归档邮件权限,默认是允许查询。如果该权限被禁止,可以按照下面方法检查设置

   1.Winmail管理工具 —> 域名设置 —> 域名管理,编辑域名,点击默认权限,检查“禁止查询归档邮件”权限

  

   2.Winmail管理工具 —> 用户和组 —> 用户管理,选择用户批量更新,权限设置,更新查询归档邮件权限